Matéria: Indicação nº 410 de 2020
Ementa: Indica ao Diretor Regional da COPASA o retorno do atendimento presencial ao público ou que seja disponibilizado um canal de atendimento direto para a população de Bom Despacho. JUSTIFICATIVA: Até a CEMIG já retornou o atendimento presencial e a COPASA ainda não. A empresa fornece apenas um canal geral o qual o usuário do serviço não consegue falar, ou atendimento via internet que não é acessível para boa parte da população. Assim, é necessária a criação de um canal direto exclusivo da cidade de Bom Despacho ou que o atendimento presencial retorne, com os devidos cuidados de higiene.